Якщо аудіо Netflix не синхронізовано з відео, це означає виникла проблема з вашим пристроєм або заголовком, який ви намагаєтеся переглянути.
Якщо вам не вистачає пропускної здатності, ви зіткнетеся з проблемою несинхронізації звуку програми Netflix. Ця проблема має просте рішення: вам просто потрібно вимкнути потокове передавання HD. Щоб вимкнути HD-трансляцію, потрібно запустити програму Netflix і перейти до свого профілю у верхньому правому куті екрана.
На вашому смарт-телевізорі знайдіть такі параметри, як затримка звуку, синхронізація звуку або синхронізація губ, які дозволяють вручну відрегулюйте синхронізацію аудіо відповідно до відео. На своєму пристрої для потокового передавання перегляньте параметри, як-от режим аудіо, формат аудіо або об’ємний звук, щоб змінити тип і якість аудіовиходу.
Перезавантажте програму Netflix
- Перейдіть на головний екран Netflix, а потім поверніться ліворуч, щоб відкрити меню.
- Унизу виберіть Отримати довідку > Перезавантажити Netflix.
- Спробуйте Netflix знову.
Для цього перейдіть у «Налаштування» на телевізорі. Потім виберіть «Звук» або «Аудіо», перейдіть у «Додаткові налаштування» або «Експертні налаштування». Знайдіть налаштування «Синхронізація A/V» або «Затримка аудіо». Увімкніть цю функцію, а потім за допомогою повзунка відрегулюйте синхронізацію A/V. Зменшіть кількість A/V Sync, щоб зменшити затримку звуку.
Проблеми з синхронізацією губ можуть виникати частіше під час перегляду телевізора високої чіткості (HD) порівняно з аналоговим мовленням. Під час потокової передачі або відтворення вмісту з програвача дисків DVD або Blu-ray можуть виникати затримки звуку через погане з’єднання або сам диск.