Вам також потрібно отримати сертифікат ITIL Expert, якщо ви хочете перейти до Рівень ITIL Master, яка є найвищою та остаточною сертифікацією в рамках схеми ITIL.
ITIL Master – це найвищий рівень сертифікатів ITIL v3. Він доводить вашу здатність застосовувати структуру ITIL у реальних життєвих ситуаціях і охоплює всі дисципліни та процеси, знайдені на попередніх рівнях. Щоб отримати сертифікат ITIL Master, ви повинні: Отримати сертифікат ITIL Expert.
ITIL 4 Master The Майстер ITIL 4 є найвищим рівнем досягнення схеми сертифікації ITIL 4.');})();(function(){window.jsl.dh('3gvkZuGpIpPaptQPoICVAQ__32','
Останнє видання тепер називається "ITIL 2011" або просто "ITIL V3", а термін «ITIL 2007» використовується для першого видання ITIL V3. ITIL V2 більше не актуальний.
ITIL V3 і ITIL V4 є сертифікати, пов’язані з управлінням ІТ-послугами. ITIL розшифровується як інформаційно-технологічна інфраструктурна бібліотека (Information Technology Infrastructure Library) і є основою, яка надає вказівки щодо управління ІТ-послугами.
Найпоширеніша у світі структура управління ІТ-послугами
- Фонд ITIL. …
- Практик ITIL. …
- ITIL Intermediate. …
- Експерт ITIL. …
- Майстер ITIL.