Переконайтеся, що ваш пристрій iOS розблоковано та на головному екрані. Переконайтеся, що у вас остання версія iTunes, яка сумісна з вашим комп’ютером. Перевірте, чи встановлено найновіше програмне забезпечення на комп’ютері Mac або Windows. Переконайтеся, що ваш пристрій увімкнено.18 липня 2018 р
Оновіть програмне забезпечення на всіх своїх пристроях
- Оновіть свій iPhone або iPad.
- Оновіть свій Mac.
- Оновіть свій ПК з Windows.
- На вашому ПК вам також може знадобитися оновити iTunes, оновити пристрої Apple і оновити драйвери.
- Перезапустіть iPhone.
- Перезапустіть iPad.
- Перезавантажте Mac.
- Перезавантажте ПК з Windows.
Що робити, якщо ваш Mac не розпізнає iPhone
- Ще раз перевірте, чи не розпізнано. …
- Оновіть macOS та iOS. …
- Запускайте сценарії обслуговування та відновлюйте дозволи диска. …
- Якщо ви використовуєте концентратор, підключіть iPhone безпосередньо до Mac. …
- Спробуйте інший кабель USB. …
- Спробуйте інший адаптер USB-C. …
- Перезавантажте Mac. …
- Перезапустіть iPhone.
Якщо iTunes не розпізнає або не підключається до вашого iPhone, є кілька простих виправлень, які ви можете спробувати підключити. Переконайтеся, що iTunes оновлено, ваш телефон розблоковано, і вам дозволено iPhone довіряти вашому комп’ютеру. Вам також слід перезавантажити комп’ютер і iPhone і переконатися, що кабель USB не пошкоджено.
Коли ви намагаєтеся підключити свій iPhone до iTunes для синхронізації, ви, ймовірно, отримаєте повідомлення про помилку: iTunes не вдалося підключитися до цього iPhone. у вас немає дозволу. Ця помилка буде спричинена кількома причинами, наприклад погане підключення до Інтернету, низький заряд акумулятора iPhone, пошкоджений кабель, і так далі.
Може бути кілька причин, чому iTunes не може підключитися до Інтернету. Можливо, виникла проблема з підключенням вашого комп’ютера до Інтернету. Переконайтеся, що ваш модем підключено та показує активне підключення до Інтернету, а також що у вас є принаймні одне активне підключення до мережі.