- Оновіть установку Windows.
- Оновіть драйвери комп’ютера.
- Перевірте цілісність файлів гра.
- Вимкніть неосновне програмне забезпечення.
- Перевірте системні вимоги для гра.
Перезапуск вашого пристрою Windows 10/11 скидає все, що працює в пам’яті, що може спричинити збій або зупинку гри . Примітка Переконайтеся, що нічого не відкрито або не збережено, перш ніж продовжити, оскільки цей процес автоматично закриє всі відкриті програми. Натисніть кнопку «Пуск» , виберіть «Живлення», а потім «Перезапустити».
Виконайте чисте завантаження: іноді конфлікти стороннього програмного забезпечення можуть спричинити помилки завантаження. Спробуйте виконати чисте завантаження, увімкнувши лише необхідні служби та елементи запуску, а потім спробуйте перезапустити гру.
Збій або блокування гра (Android)
- Переконайтеся, що акумулятор повністю заряджено.
- Вимкніть і перезапустіть пристрій.
- Примусово закрити відкриті програми.
- Видаліть і повторно інсталюйте гра.
- Переконайтеся, що операційна система вашого пристрою оновлена.
Перевстановити або повторно активувати програми
- На телефоні або планшеті Android відкрийте програму Google Play Store.
- Праворуч торкніться значка профілю.
- Натисніть Керувати програмами та пристроєм. …
- Виберіть програми, які потрібно встановити, або включити.