за телефоном 0345 835 3833. надайте нам оцінку вашої претензії. Для мобільних телефонів нам знадобиться знати номер IMEI. Вас можуть попросити надати додаткову інформацію для розгляду вашої претензії.
Як успішно подати заявку на страхування мобільного телефону
- Перегляньте страховий поліс. …
- Повідомити про інцидент. …
- Надайте документацію. …
- Слідкуйте за процесом розгляду претензій. …
- Подайте претензію. …
- Очікуйте схвалення. …
- Відремонтуйте або замініть телефон. …
- Сплатіть надлишок.
Клієнти можуть подати претензію онлайн на mytmoclaim.com, у додатку Protection<360>® від Assurant® або за телефоном 1-866-866-6285. Для позовів про втрату/крадіжку вам може знадобитися зателефонувати в T-Mobile, щоб призупинити обслуговування. Вам може знадобитися вимкнути функцію «Знайти мій телефон», перш ніж подати претензію та перед тим, як відправити назад заявлений пристрій.
Почніть із особистої інформації та відомостей про страхову компанію: починайте свій лист із написання особистої інформації (ім’я, адреса, контактний номер) і сьогоднішньої дати вгорі. Під своїми даними впишіть назву страхової компанії, адресу її відділу подання претензій та ім’я вашого адміністратора, якщо відомо.
Затвердження претензії може бути миттєво або може тривати кілька днів залежно від типу претензії та своєчасне отримання всієї документації, яка необхідна для розгляду. Свята можуть вплинути на час доставки.
Отримати суму позову.
- Зверніться до свого страховика. Першим кроком процесу страхового відшкодування є зв’язок зі страховиком і обговорення претензії. …
- Заповніть заявку та додайте відповідні документи. …
- Оцінку шкоди проводить інспектор. …
- Прийняття вашої претензії. …
- Отримати суму позову.