робить це простим. Ви можете подати претензію по телефону, поштою, онлайн або за допомогою програми TravelSmart. Опишіть, що сталося, поясніть свої втрати та завантажте підтверджуючу документацію, як-от маршрут подорожі та квитанції. Потім виберіть спосіб отримання оплати за схвалену претензію.
Ви отримаєте свої кошти через спосіб оплати, який ви вибрали під час подання претензії. Якщо з якоїсь причини прямий депозит або платіж дебетовою карткою не вдасться здійснити (це може статися, якщо номер вашого рахунку неправильний), ви отримаєте чек на адресу, яку ми маємо для вас.
Зняття коштів можна зробити платними та надіслати власнику контракту або фінансовій установі на користь власника договору. Платіж буде здійснено в електронному вигляді ACH на рахунок, указаний у документації, яку ви надали Allianz.
Після отримання необхідних документів ми опрацюємо вашу претензію протягом 10 робочих днів або в межах відповідних державних вимог.
Покрокова процедура оформлення претензії
- Зверніться до свого страховика. Першим кроком процесу подання претензії є зв’язок зі страховиком і обговорення претензії.
- Заповніть заявку та додайте відповідні документи.
- Оцінку шкоди проводить інспектор.
- Прийняття вашої претензії.
- Отримати суму позову.
Подати претензію з нами легко.
- Заповніть форму претензії.Зателефонуйте за номером 1300 362 108 або напишіть нам електронною поштою, і один із наших доброзичливих спеціалістів обговорить з вами варіанти претензії та надішле вам відповідну форму претензії, яку потрібно заповнити, підписати та повернути нам.
- Надайте будь-яку запитувану інформацію. …
- Ми будемо на зв'язку.
Allianz Global Assistance робить це просто. Ви можете подати претензію по телефону, поштою, онлайн або за допомогою програми TravelSmart. Опишіть, що сталося, поясніть свої втрати та завантажте підтверджуючу документацію, як-от маршрут подорожі та квитанції.