У Windows знайдіть і відкрийте Додати принтер або сканер. Натисніть кнопку Додати принтер або сканер, а потім зачекайте, поки Windows виконає пошук доступних принтери. Якщо принтер клацніть його, а потім клацніть «Додати пристрій», щоб завершити встановлення драйвера.
Розмістіть принтер біля маршрутизатора WiFi. Відкрийте меню «Конфігурація», «Мережа» або «Параметри бездротового зв’язку», а потім виберіть «Майстер налаштування бездротового зв’язку». Виберіть назву мережі, а потім введіть пароль, щоб завершити налаштування підключення.
Найпростіший спосіб це виправити, звичайно скидання з’єднання між комп’ютером і принтером. Просто від'єднайте кабель або bluetooth. Іноді проблемою може бути USB-кабель або один з портів, тому варто перевірити всі порти, які ми підключаємо безпосередньо до комп'ютера або ноутбука.
Ось як підключитися принтер з Wi-Fi за допомогою комп’ютера:
- знайдіть в налаштуваннях Windows вкладку «Пристрої»;
- виберіть елемент Принтери та сканери;
- включити принтер і дочекайтеся його виявлення;
- додати принтер як пристрій друку за замовчуванням;
- виконати пробний друк.
Переконайтеся, що ваш пристрій і принтер підключено до однієї мережі. Відкрийте програму HP Smart і увійдіть у свій обліковий запис. Зачекайте кілька хвилин, доки програма HP Smart повторно підключиться та оновить стан підключення принтера. Якщо поруч із принтером з’являється Готово, проблема вирішена.