ISO 9001 визначається як міжнародний стандарт, який визначає вимоги до системи управління якістю (СУЯ). Організації використовують стандарт, щоб продемонструвати здатність постійно надавати продукти та послуги, які відповідають вимогам клієнтів і нормативним вимогам.
Женева, Швейцарія
Генеральна асамблея ISO є органом прийняття рішень. Він складається з представників членів і обраних лідерів, які називаються головними посадовими особами. Штаб-квартира організації знаходиться в м Женева, Швейцарія, де центральний секретаріат контролює операції.
ISO 9001 пункт 6.1 Пункт 6.1 ISO 9001 вимагає від організацій запровадити процес ідентифікації, визначення та оцінки ризиків і можливостей, пов’язаних із якістю. Процес має включати те, як вжити відповідних заходів для усунення цих ризиків і можливостей.
ISO 9001: Системи управління якістю (QMS) ISO 9001 є міжнародно визнаний стандарт для систем управління якістю (СУЯ). Це найпоширеніший стандарт QMS у світі, понад 1,1 мільйона сертифікатів, виданих організаціям у 178 країнах.