Ви повинні поповнити свій Рахунок до закінчення пільгового кредитного періоду, інакше ваш Рахунок буде припинено, а баланс буде втрачено. У таких обставинах ваш номер мобільного телефону буде негайно вилучено. Тоді вам доведеться придбати новий стартовий набір, щоб отримати доступ до Послуг. 24 жовтня 2023 р.
У період неактивності, Ви можете приймати лише вхідні дзвінки та SMS. Щоб мати можливість дзвонити, надсилати SMS та переглядати Інтернет, виконайте поповнення рахунку. Щоб уникнути припинення дії облікового запису та закінчення терміну дії номера мобільного телефону, поповніть рахунок до закінчення періоду неактивності, щоб ваше гаряче посилання залишалося активним.
Припинення
- Зателефонувавши на лінію підтримки клієнтів за номером 1-800-82-1123 або набравши номер 123 зі свого мобільного; або.
- Зайшовши до наших центрів Maxis, указаних на www.maxis.com.my; або.
- Написавши на [email protected].
Якщо ми погодимося, що у вашому рахунку є помилка, ми відповідно відкоригуємо ваш наступний рахунок. Якщо будь-які платежі залишаються несплаченими після встановленого терміну, ми можемо стягувати пеню за прострочену оплату за ставкою 1,5% на місяць на таку прострочену суму. На свій розсуд ми можемо відмовитися від сплати пені або зборів за прострочену оплату або переглянути їх.
Нам шкода, що ми не можемо повторно активувати прострочений номер гарячого посилання. Однак використовувати той самий номер можна перереєструватися на післяплату в найближчому центрі Maxis. Перш ніж повернутися до передоплати, вам потрібно використати щонайменше 6 місяців післяплати.
Ви повинні поповнити рахунок до закінчення пільгового періоду кредитування, інакше ваш обліковий запис буде припинено, а ваш баланс буде втрачено. За таких обставин ваш номер мобільного телефону буде негайно вилучено. Тоді вам доведеться придбати новий стартовий набір, щоб отримати доступ до Послуг.