Пропаганда – це навмисна спроба переконати людей думати, а потім поводитися так, як цього бажає джерело; зв'язки з громадськістю, галузь пропаганди, є пов'язаним процесом, спрямованим на покращення відносин між організацією та громадськістю.
Пропаганда використовує упередженість, напівправду, дезінформацію та страх, щоб вплинути на ставлення громадськості до ідеалу, справи чи політичної програми. Пропаганда має на меті створити враження, що ми проти них – ви проти іншого. PR використовує факти, які можна перевірити.
Одним із таких прикладів є Нацистська пропаганда під час Другої світової війни. Нацистський режим ефективно використовував пропаганду для маніпулювання громадською думкою, просування своєї ідеології та виправдання своїх дій. Подібним чином уряд Сполучених Штатів використовував пропаганду під час холодної війни для формування громадської думки.
Реклама — це односторонній, безособистий процес комунікації, оплачуваний маркетологами, тоді як зв’язки з громадськістю (PR) більше зосереджені на зворотному зв’язку та реакції громадськості.. Основна схожість між цими концепціями полягає в тому, що обидві є стратегічними комунікаційними методами для залучення цільової аудиторії.
Лобіювання в першу чергу спрямоване на осіб, які приймають рішення, і частково на широку громадськість, тоді як зв’язки з громадськістю спрямовані на всіх внутрішніх і зовнішніх зацікавлених сторін, важливих для організації.
Паблік рилейшнз зосереджується переважно на маркетингу. Але замість того, щоб розміщувати платну рекламу, PR-професіонали роблять це, намагаючись створити позитивну рекламу, розповідаючи історію компанії.