Аллан Лейтон, який очолював Королівську пошту з 2002 по 2009 рік, коли вона також володіла Поштовим офісом, заявив у розслідуванні, що «зовсім» не отримував жодних попереджень про ненадійність системи Horizon. 17 квітня 2024 р.
Компанія Fujitsu Horizon була розроблена японської компанії Fujitsu, для таких завдань, як облік та інвентаризація. Він був запроваджений поштовим відділенням у 1999 році. Підпоштові керівники швидко поскаржилися на помилки в системі після того, як вона неправдиво повідомляла про нестачу (часто на багато тисяч фунтів), але їх занепокоєння було відкинуто.');})();(function( ){window.jsl.dh('0TfkZsnyK5uh5NoP4pO-sAQ__27','
Веннеллс був генеральним директором Post Office Limited під час останньої частини скандалу з британським поштовим відділенням, у якому понад 900 субпоштмейстерів були безпідставно засуджені в період з 1999 по 2015 рік за крадіжку, неправдиву бухгалтерію або шахрайство через очевидні недоліки у своїх відділеннях пошти, які були викликані недоліками в Horizon, …
Всього з 1999 по 2015 рік до кримінальної відповідальності було притягнуто понад 900 підпостмейстерів. 236 потрапив до в'язниці. Сама Пошта притягнула до кримінальної відповідальності 700 осіб.
Понад 700 начальників поштових підрозділів були засуджені за такі звинувачення, як крадіжки та фальшивий бухгалтерський облік – багатьох відправили у в’язницю або збанкрутували. – Коли недоліки пов’язані з несправним програмним забезпеченням комп’ютера, а не з підпостмейстерами?
Королівська пошта та пошта є окремими компаніями з незалежними Правліннями. Royal Mail – компанія з доставки посилок і листів – постачальник універсальної поштової послуги. Поштове відділення – це загальнонаціональна мережа відділень, що пропонує низку поштових, державних і фінансових послуг.