Перевірте налаштування антивірусної програми, брандмауера або програмного забезпечення батьківського контролю. Переконайтеся, що доступ до Інтернету для оновлень програмного забезпечення не заблоковано. Переконайтеся, що tools.google.com і dl.google.com не заблоковані.
Деякі антивірусні програми можуть перешкоджати оновленню Chrome. Можливо, вам доведеться тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення, щоб оновити Chrome. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Windows, macOS або Linux. Chrome може не оновлюватися, якщо ви використовуєте старішу версію операційної системи.
Щоб оновити Google Chrome:
- На комп’ютері відкрийте Chrome.
- У верхньому правому куті натисніть значок додаткових опцій .
- Натисніть Довідка. Про Google Chrome.
- Натисніть Оновити Google Chrome. Важливо: якщо ви не можете знайти цю кнопку, у вас остання версія.
- Натисніть Перезапустити.
Ви можете зіткнутися з проблемою, якщо на комп’ютері недостатньо місця для Chrome. Звільніть місце на жорсткому диску, видаливши непотрібні файли, такі як тимчасові файли, файли кешу браузера або старі документи та програми. Завантажте Chrome знову з google.com/chrome.
Рішення
- Увійдіть на консоль адміністратора.
- Перейдіть до Пристрої > Chrome.
- Ліворуч натисніть Налаштування > Користувачі та браузери.
- Знайдіть повідомлення про перезапуск політики.
- Виберіть Примусовий перезапуск через період.
- Додайте час у годинах, протягом якого система чекатиме, поки змусить користувачів перезапуститися.