Виконайте жорсткий цикл живлення утримуйте кнопку Xbox на консолі протягом 10 секунд. Коли консоль повністю вимкнеться, знову натисніть кнопку Xbox на консолі, щоб перезапустити її. Спробуйте свій диск ще раз. Зачекайте кілька секунд, щоб побачити, чи розпізнає його консоль.
Ось кілька рішень, які рекомендують наші експерти:
- Перевірте наявність пошкоджень. Огляньте диск: подивіться на обидві сторони диска. …
- Очистіть компоненти. …
- Перевірте інший диск. …
- Оновіть і перезапустіть Xbox One. …
- Змінюйте режими живлення на Xbox One. …
- Перемістіть свій Xbox One. …
- Скиньте налаштування Xbox One.
Є кілька причин, чому ваш Xbox One може не читати DVD-диски. Ось деякі поширені винуватці: проблеми з диском, невідповідність регіону, програмний збій, апаратний збій. Програму Blu-ray Player, яка відповідає за відтворення DVD, можливо, потрібно оновити. Спробуйте видалити та повторно інсталювати програму Blu-ray Player.
Рішення 1: Перезапустіть, а потім витягніть Після перезапуску натисніть кнопку виймання біля гнізда для диска, щоб вийняти диск. Якщо це не спрацює, спробуйте вийняти диск за допомогою контролера. Натисніть кнопку Xbox , щоб відкрити довідник, виберіть «Домашня сторінка», виділіть гру, яку зараз вставлено, і натисніть X , щоб вийняти диск.
Спробуйте дути під кутом, щоб змусити пил вийти з отвору, а не заганяти його глибше в пристрій. Перевірте диск: переконайтеся, що диск, який ви вставляєте, чистий, без подряпин чи пошкоджень. Якщо диск пошкоджений або забруднений, Консоль матиме труднощі з його читанням.
Виконайте жорсткий цикл живлення, утримуючи кнопку Xbox на консолі протягом 10 секунд. Коли консоль повністю вимкнеться, знову натисніть кнопку Xbox на консолі, щоб перезапустити її. Спробуйте свій диск ще раз. Зачекайте кілька секунд, щоб побачити, чи розпізнає його консоль.