Способи зв'язатися з нами
- Телефон: понеділок – п’ятниця з. 9:00 до 16:00
- Торонто: 416-597-0339. Безкоштовний номер: 1-888-321-0339.
- Факс: 416-597-5372.
- Поштова адреса:
Зверніться до відділу розгляду скарг лікарні У кожній лікарні є відділ розгляду скарг, і це має бути у вашому списку, до кого звертатися, якщо ви вважаєте, що з вами погано поводяться через будь-яку дискримінацію з боку лікарні.
Фінансування та адміністрування Здоров'я Онтаріо відповідає за фінансування, управління та координацію системи охорони здоров'я в Онтаріо.
Які ваші права як пацієнта в Онтаріо?
- Право на свободу від шкоди. …
- Право на повагу. …
- Право на гідність, незалежність і самовизначення. …
- Право на якісні послуги, які відповідають стандартам. …
- Право на чітке та підтримуюче спілкування. …
- Право на прямі рішення щодо лікування. …
- Право бути поінформованим.
в Онтаріо, ви можете вимагати компенсації за недбалість у лікарні та подати до суду на відшкодування збитків. Закон також дозволяє членам сім'ї померлого подати до суду на лікарню про відшкодування збитків. Однак організації охорони здоров’я захищені CPMA.
ми втручатися, щоб вирішити або розслідувати проблеми, пов’язані з урядом і адміністрацією державного сектору, і надавати засновані на доказах рекомендації щодо коригувальних дій, коли це необхідно. Ми робимо це на основі скарг або за власною ініціативою, і ми визнані на міжнародному рівні за рівень і вплив нашої роботи.