Ви можете телефонуйте 800-837-4966 і агент Verizon з’єднає вас із агентом технічної підтримки Pro через пріоритетну чергу. Додаток MyFios забезпечує негайний зв’язок з агентом технічної підтримки Pro по телефону.
Усі дзвінки в службу технічної підтримки Verizon Premium безкоштовні 1.877. 718.6716.
Роумінг у Мексиці та Канаді входить до всіх безлімітних планів.
Контактні номери Verizon
- Продажі. 800-225-5499. 8:00 – 19:00 (пн – сб) 8:00 – 17:00 (нд)…
- Сервіс. 800-922-0204. 8:00 – 19:00 (пн – сб) 8:00 – 17:00 (нд)…
- Технічна підтримка. 800-922-0204. 8:00–21:00 (7 днів/тиждень) Усі часові пояси місцеві (PT для клієнтів у HI/AK)…
- Продажі та обслуговування. 800-837-4966. 8:00–19:00 за східним часом (пн.–пт.)
Рекомендації щодо усунення несправностей у роботі мережі:
- Перезапустіть пристрій. …
- Підтвердьте, що ви перебуваєте в зоні покриття.
- Переконайтеся, що режим польоту вимкнено на вашому пристрої.
- Зніміть із пристрою будь-які футляри чи кришки.
- Змініть налаштування Wi-Fi Calling на Cellular (якщо використовується Wi-Fi Calling).
- Скидання налаштувань мережі (тільки для Apple®).
Ми тут, щоб допомогти вам 24/7.