Див. Створення резервних копій iPhone, iPad або iPod touch.
- Підключіть пристрій до комп'ютера. …
- У додатку iTunes на комп’ютері натисніть кнопку «Пристрій» у верхній частині iTunes.
- Натисніть Підсумок.
- Натисніть Відновити і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Для оновлення в iPhone, iPad або iPod touch за допомогою iTunes
- Відкрийте iTunes на комп’ютері Mac з macOS Mojave або ранішою версією або на ПК з ОС Windows.
- Підключіть пристрій до комп'ютера.
- Натисніть кнопку пристрою на панелі інструментів iTunes. …
- На вкладці «Зведення» натисніть «Перевірити наявність оновлень».
- Натисніть «Перенести і Для оновлення".
Підключіть пристрій до комп’ютера за допомогою кабелю USB, відкрийте iTunes і виберіть пристрій. Дізнайтеся, що робити, якщо пристрій не відображається на комп’ютері. Натисніть «Зведення» в лівій частині вікна iTunes. Виберіть «Синхронізувати з цим [пристроєм] через з’єднання Wi-Fi».
Видаліть оновлення та завантажте його знову Якщо ви все ще не можете встановити останню версію iOS або iPadOS, спробуйте завантажити оновлення ще раз: перейдіть у «Параметри» > «Загальні» > «Пам’ять» > [Назва пристрою]. Знайдіть оновлення в списку додатків.
Коли iPhone неактивний, вам потрібно використовуйте Finder/iTunes, iCloud або стороннє програмне забезпечення, щоб стерти ваш iPhone, потім відновіть ваш iPhone із резервної копії або повністю налаштуйте його з нуля.