Якщо ви раніше придбали ваучер досвіду або подарунковий сертифікат, термін дії якого закінчився, будь ласка зв’яжіться з Virgin Experience Gifts, щоб подати запит на відновлення та скасувати термін дії.
Ми пропонуємо продовження через розділ MyVoucher на нашому веб-сайті, але лише якщо ви впродовж 3 місяців після поточної дати закінчення терміну дії та надаєте точний досвід, який усе ще доступний.. Щоб подовжити ваучер: відвідайте MyVoucher.
Ймовірно, це тому, що ваучер був куплений за спеціальною акцією, яка вже не діє, або він подорожчав, або у нас більше немає товару в наявності. Однак не хвилюйтеся, ми не дозволимо вам втратити залишок ваучера (якщо протягом 3 місяців після закінчення терміну дії).
Обміни. Більшість виданих нами ваучерів є гнучкими. Ось що вам потрібно знати, якщо ви хочете обміняти свій ваучер: Ви можете обміняти свій ваучер на досвід або продукт на будь-який інший продукт на досвід або ваучер, однак можуть застосовуватися деякі обмеження.
Ми з радістю повернемо вам кошти за ваучер протягом 30 днів після початкової покупки, якщо ваш досвід ще не заброньовано, не обміняно чи не продовжено (за умови, що ви не придбали квиток на подію та придбали його безпосередньо через Virgin Experience Days).
Більшість наших подарункових карток Virgin Experience Days фактично мають чотиритижневий пільговий період із дати закінчення терміну дії, коли ви все ще можете активувати свою подарункову картку онлайн. Однак після закінчення терміну дії зверніть увагу на картку та будь-які кошти, що залишилися на подарунковій картці, стають недійсними та не можуть бути використані чи продовжені.