Збалансована система показників передбачає вимірювання чотирьох основних аспектів бізнесу: навчання та зростання, бізнес-процеси, клієнти та фінанси. BSC дозволяють компаніям об’єднувати інформацію в одному звіті, надавати інформацію про послуги та якість на додаток до фінансових показників, а також сприяти підвищенню ефективності.
Структура Balanced Scorecard складається з чотирьох основних компонентів: Фінанси, клієнти, внутрішні процеси та навчання та зростання.
Збалансована система показників (BSC) визначається як система управління, яка забезпечує зворотній зв’язок як щодо внутрішніх бізнес-процесів, так і зовнішніх результатів для постійного покращення стратегічної ефективності та результатів.
Чотири перспективи традиційної збалансованої системи показників: Фінанси, клієнти, внутрішні процеси, навчання та зростання.
Збалансована система показників використовується для допомоги в стратегічному управлінні організаціями. Збалансована система показників базується на чотирьох перспективах, які включають фінансовий, бізнес-процесний, клієнтський та організаційний потенціал. Це дозволяє суб’єктам виявити свої недоліки та придумати стратегії їх подолання.
Збалансована система показників (BSC) є система стратегічного планування та управління. Організації використовують BSC, щоб: Повідомити, чого вони намагаються досягти. Поєднайте повсякденну роботу зі стратегією. Розставте пріоритети для проектів, продуктів і послуг.