Програмне забезпечення для керування ідентифікацією та доступом надає інструменти, які допомагають організаціям перевіряти особистість людей і пристроїв, які намагаються ввійти, і гарантує, що перевірені користувачі мають доступ до потрібних ресурсів. Це централізований спосіб перевірки ідентифікації, керування доступом і позначення порушень безпеки.
Управління ідентифікацією (ID management) є організаційний процес для забезпечення належного доступу осіб до технологічних ресурсів. Це включає ідентифікацію, автентифікацію та авторизацію особи або осіб для доступу до програм, систем або мереж.
Наприклад, Команді маркетингу зазвичай потрібен доступ до інших ресурсів, ніж групі бухгалтерів. Належне керування користувачами призведе до того, що працівники відділу маркетингу отримають доступ до таких ресурсів, як Marketo та Salesforce, а співробітники фінансового відділу отримають доступ до внутрішніх фінансових систем, але не навпаки.
Оскільки ідентифікатор користувача ідентифікує вас на комп’ютері, цілком природно використовувати його для ідентифікації вас в інших комп’ютерних системах. Наприклад: Людина Джо Б. Користувач може мати цей ідентифікатор користувача "jbu3470". Ідентифікатор користувача складається з ініціалів особи та цифр деякого персонального ідентифікаційного номера.
Керування користувачами є система для обробки дій, пов’язаних із доступом окремих осіб до пристроїв, програмного забезпечення та послуг. Він зосереджений на керуванні дозволами на доступ і дії, а також на моніторингу використання. Функції керування користувачами включають: Надання користувачам автентифікованого доступу.
Аналітик із керування ідентифікацією та доступом відіграє ключову роль у керування правами доступу та ідентифікацією як внутрішніх, так і зовнішніх користувачів в організації. Їхня основна відповідальність полягає у створенні облікових записів, зокрема підтримці LEAP (провідної платформи корпоративних додатків).