Оновлення Firefox або оновлення програми безпеки може вирішити цю проблему. Ви також можете спробувати переналаштувати брандмауер або вимкнути антивірусну програму для побачити якщо це допоможе вирішити проблему.
Натисніть меню Firefox у верхній частині екрана, а потім натисніть Вийти з Firefox. Якщо вкладки та вікна закриваються по черзі, лише останні вкладки в останньому вікні будуть доступні під час перезапуску Firefox.
Скинути Firefox до значень за замовчуванням
- Натисніть кнопку меню. …
- Натисніть Скинути Firefox…так вгору Скинути Firefox у наступному вікні підтвердження. …
- Після завершення операції у вікні буде показано, які дані було імпортовано.
На сторінці рішень MDN Plus натисніть «Зв’язатися зі службою підтримки» у верхньому правому банері. Щоб надіслати запитання або зв’язатися зі службою підтримки, вам буде запропоновано ввійти за допомогою облікового запису Mozilla (раніше відомий як «обліковий запис Firefox»). Заповніть форму зв’язку зі службою підтримки. Натисніть Надіслати.
Скинути Firefox Однак теми та розширення буде видалено, а ваші налаштування буде повністю скинуто. Для отримання додаткової інформації прочитайте статтю Функція скидання Firefox.