Безкоштовні обміни: якщо ви хочете налаштувати обмін, ми можемо допомогти! Поспілкуйтеся з нами, зателефонуйте нам за номером 888.492. 7297 (9:00–23:00 за східним часом щодня) або електронною поштою [email protected] щоб ми могли розпочати процес. Ми також будемо раді почути ваші відгуки!
Гей, це Деніел із Warby Parker. І я тут, щоб поговорити з вами про повернення. І обміни. Ми раді запропонувати 30-денну безпроблемну політику повернення або обміну будь-чого, що купується на нашому веб-сайті
Деякі магазини оптики та онлайн-продавці гарантують ваше задоволення своїми окулярами — навіть якщо вони вам просто не подобаються — пропонуючи відшкодування або кредит магазину на суму, яку ви заплатили за них. Якщо так, зазвичай ви повинні повернути окуляри протягом визначеного періоду часу (наприклад, протягом 30 днів після покупки).
Насолоджуючись оправами протягом п’яти робочих днів, помістіть усі п’ять пар назад в оригінальну упаковку. Заклейте коробку скотчем і помістіть передплачену транспортну етикетку USPS назовні. Просто залиште його своєму поштовому оператору, і ми заберемо його звідти!
Багато магазинів оптики пропонують гарантії задоволення та замінять окуляри, запропонують повне відшкодування або кредит магазину, якщо ви скаржитеся на те, як ваші окуляри виглядають на вас. Це буде можливість протягом певного періоду часу – зазвичай від одного до чотирьох тижнів із дати покупки.